Условия продажи

Сфера действия

Эти условия действуют для договоров купли-продажи, заключённых через skatetechpro.com: заказов SHOOTER с онлайн-предоплатой и заказов из каталога. Они действуют для предпринимателей (покупателей, действующих в рамках своей предпринимательской или профессиональной деятельности, например клубов, тренировочных центров и компаний) и для потребителей (физических лиц, покупающих вне своей предпринимательской или профессиональной деятельности).

Только для потребителей действуют: право на отказ от договора (раздел 6), образец формы отказа от договора (приложение), 30-дневный срок рассмотрения рекламации и альтернативное урегулирование споров. Условия отмены заказа в разделе 7 действуют только для предпринимателей. Всё остальное действует для всех.

Заказ и заключение договора

SHOOTER с онлайн-предоплатой

Если на странице SHOOTER предлагается онлайн-оплата, вы оформляете заказ кнопкой заказа и оплачиваете предоплату через Stripe Checkout. Перед оплатой вы видите полную цену, предоплату, налог, рассчитанный для вашего адреса, и эти условия, с которыми вы должны согласиться. Договор заключается после оплаты предоплаты и нашего подтверждения заказа на ваш адрес e-mail. В подтверждении мы указываем заказанный товар, оплаченную предоплату и дальнейшие шаги.

Если онлайн-оплата недоступна, вы можете отправить запрос на заказ через форму на странице SHOOTER. Такой запрос ещё не является договором: мы отправим вам по e-mail подтверждение заказа, стоимость доставки и счёт, а договор заключается с нашим подтверждением заказа.

Заказы из каталога

В каталоге вы заполняете форму заказа с платёжными данными и отправляете её. Затем мы отправляем вам автоматическое письмо с кратким описанием заказа и реквизитами для банковского перевода; это письмо подтверждает, что мы получили заказ. После этого наша команда подтверждает по e-mail доставку и итоговую сумму, включая НДС и доставку. С этим подтверждением договор считается заключённым. Если мы не можем принять заказ, мы сообщим вам об этом по e-mail и вернём всё, что вы уже оплатили.

Мы храним заказ и наше подтверждение; их копию вы получаете по e-mail.

Цены и оплата

Цены на skatetechpro.com указаны в евро без НДС. НДС начисляется по закону: покупатели в Словакии платят словацкий НДС; потребители в другой стране ЕС платят НДС по ставке своей страны (система единого окна, OSS); предпринимателям в другой стране ЕС с действительным номером плательщика НДС НДС не начисляется (обратное начисление); при поставке за пределы ЕС НДС ЕС не начисляется, а пошлины и импортные налоги страны назначения в цену не входят.

SHOOTER

Цена SHOOTER составляет 21 500 € без НДС. 26 445 € с НДС 23 % (SK). В других странах ЕС действует местная ставка; компании с номером плательщика НДС из других стран ЕС платят без НДС при доставке в свою страну. Если предлагается онлайн-оплата, вы оплачиваете предоплату 30 % от цены без НДС, плюс НДС, если он применяется, через Stripe (картой). Счёт на предоплату вам отправит Stripe. Когда SHOOTER готов к отправке, мы выставляем счёт на остаток цены и доставку; счёт подлежит оплате в течение 14 дней, и мы отправляем товар после его оплаты.

Заказы из каталога

Заказы из каталога оплачиваются банковским переводом на счёт, указанный в письме о заказе, с номером заказа в назначении платежа. Действует итоговая сумма, включая НДС и доставку, из нашего подтверждения заказа.

Доставка и переход риска

Мы доставляем в следующие страны: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Испания, Италия, Канада, Кипр, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Соединенные Штаты, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония.

SHOOTER мы поставляем в течение 6–8 недель с момента подтверждения заказа. Для заказов из каталога срок доставки мы подтверждаем вместе с заказом.

Доставка в цену не входит. Мы выставляем её счётом по стране доставки: для SHOOTER вместе со счётом на остаток цены, для заказов из каталога в подтверждении заказа.

Для потребителей риск утраты или повреждения товара переходит в момент, когда вы или указанное вами лицо, не являющееся перевозчиком, фактически получаете товар. Для предпринимателей риск переходит при передаче товара первому перевозчику.

Отказ от договора (только для потребителей)

Как потребитель вы можете отказаться от договора без объяснения причин в течение 14 дней. Срок истекает через 14 дней со дня, когда вы или указанное вами лицо, не являющееся перевозчиком, фактически получили товар. Отказаться от договора можно и до поставки товара.

Чтобы отказаться, до истечения срока отправьте нам однозначное заявление по e-mail на info@hockeydts.com или почтой по адресу из раздела 1. Вы можете использовать образец формы из приложения, но это не обязательно. Для соблюдения срока достаточно отправить заявление до его истечения.

Если вы отказываетесь от договора, мы вернём вам все полученные от вас платежи, включая предоплату и стоимость стандартной доставки, в течение 14 дней со дня получения вашего отказа. Мы используем тот же способ оплаты, что и при исходном платеже, если не договоримся иначе; за возврат с вас не взимается плата. Мы можем удержать возврат до получения товара обратно или до того, как вы докажете отправку товара, в зависимости от того, что произойдёт раньше.

Отправьте нам товар обратно без неоправданной задержки, не позднее 14 дней после отказа. Прямые расходы на возврат товара несёте вы. SHOOTER весит около 68 кг и перевозится на паллете, поэтому его нельзя вернуть обычной почтой. По нашей оценке, эти расходы составляют не более 500 € при возврате из страны ЕС и 2 000 € при возврате из страны за пределами ЕС. Вы отвечаете только за снижение стоимости товара в результате обращения с ним сверх необходимого для установления его характера, свойств и работы.

Если вы выбрали способ доставки иной, чем самая дешёвая стандартная доставка, которую мы предлагаем, мы возвращаем только стоимость самой дешёвой стандартной доставки.

Отмена заказа предпринимателем

У предпринимателей нет законного права на отказ от договора без объяснения причин. Предприниматель может отменить заказ SHOOTER по e-mail на info@hockeydts.com. Если отмена поступит к нам до того, как мы заказали производство у нашего поставщика, мы вернём предоплату в полном объёме. После заказа производства мы оставляем предоплату в качестве платы за отмену.

Предприниматель может отменить заказ из каталога в любое время до отправки товара, написав на info@hockeydts.com; уже уплаченную сумму мы вернём в полном объёме. После отправки товара отмена возможна только по договорённости с нами. За потребителями сохраняется законное право отказаться от договора в течение 14 дней, как описано выше.

Гарантия и рекламации

Перед потребителями мы отвечаем за недостатки, которые проявятся в течение 24 месяцев с момента получения товара (законная гарантия). Предпринимателям мы предоставляем на SHOOTER гарантию 24 месяца с момента поставки; для товаров из каталога гарантийный срок мы указываем в подтверждении заказа.

Как подать рекламацию

Отправьте рекламацию на info@hockeydts.com с номером заказа, описанием недостатка и по возможности с фотографиями или видео. Мы подтвердим получение по e-mail. Если нам нужен продукт или его часть, мы сообщим, как их отправить.

Рекламацию потребителя мы рассматриваем, включая устранение недостатка, в течение 30 дней с момента её подачи. Результат мы сообщаем по e-mail.

Гарантия не распространяется на обычный износ и на повреждения, вызванные неправильной установкой, использованием или обслуживанием вопреки инструкции.

Разрешение споров и применимое право

Если вы потребитель и не удовлетворены рассмотрением рекламации или считаете, что мы нарушили ваши права, вы можете сначала обратиться к нам с просьбой об исправлении на info@hockeydts.com. Если мы отклоним вашу просьбу или не ответим в течение 30 дней, вы можете подать заявление об альтернативном урегулировании спора в Словацкую торговую инспекцию (Slovenská obchodná inšpekcia, https://www.soi.sk) или в другой уполномоченный орган.

Европейская платформа для онлайн-урегулирования споров (ODR) прекратила работу 20 июля 2025 года.

Эти условия и заключённые по ним договоры регулируются правом Словакии. Если вы потребитель, это не лишает вас защиты, которую предоставляют императивные нормы права страны вашего обычного проживания. Юридически обязывающей является словацкая версия этих условий.

Изменения условий

Мы можем изменять эти условия. К вашему заказу применяются условия, действовавшие на момент его отправки.

Последнее обновление: 29 сентября 2026 г.

Приложение: образец формы отказа от договора

(заполните и отправьте эту форму, только если вы хотите отказаться от договора)

Кому: HDTS, a.s., Dlhá 2/B, 900 31 Stupava, Словакия, info@hockeydts.com

• Настоящим я/мы (*) сообщаю/сообщаем (*) об отказе от договора купли-продажи следующего товара: …
• Дата заказа (*)/дата получения (*): …
• Имя и фамилия потребителя (потребителей): …
• Адрес потребителя (потребителей): …
• Подпись потребителя (потребителей) (только если форма подаётся на бумаге): …
• Дата: …

(*) Ненужное зачеркнуть.